Laskun maksamiseen liittyvät tiedot sekä yhteystiedot muuttuvat 1.3.2018 alkaen

Julkaistu: 5.2.2018 14.07

Laskujemme maksutiedot, tili- ja viitenumerot muuttuvat 1.3.2018 alkaen. Myös laskujen ulkoasu muuttuu ja ne ovat jatkossa entistä selkeämpiä ja informatiivisempia.

Muistathan maksaa laskun aina viimeisimmän laskun mukaisilla maksutiedoilla! Tässä kannattaa olla erityisen tarkkana, jos olet tallentanut verkkopankkiin maksupohjan sähkölaskuille. Maksamalla laskun oikeilla tiedoilla vältyt turhilta muistutuskuluilta.

Laskun maksamiseen liittyviin kysymyksiin vastaa Ropo Capital 1.3.2018 alkaen.

Tiivistämme yhteistyötämme laskutukseen ja maksujen valvontaan liittyen 1.3.2018 alkaen tutun yhteistyökumppanimme Ropo Capitalin kanssa. Jos tarvitset apua laskun maksamiseen liittyen tai sinun on tarve sopia esimerkiksi maksusuunnitelmasta, Ropo Capitalin asiakaspalvelu palvelee sinua.

Puhelimitse: 09 2315 0462, arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo 10-15

Sähköpostitse: energia@ropocapital.fi

Laskun sisältöön liittyvissä kysymyksissä sinua palvelee edelleen asiakaspalvelumme numerossa 0800 90990, arkisin klo 8-16.

 

Muutoksia sähkölaskutuksessa

Jatkossa tulet sähkösopimusasiakkaana saamaan sähköenergiasta laskun Lumme Energialta ja sähkön siirron sinulta laskuttaa jakeluverkkoyhtiö Järvi-Suomen Energia. Lue tiedotteet näistä muutoksista 1.3.2018 alkaen:

Sähkönmyyntisopimusten laskutus

Sähkönsiirtosopimusten laskutus