Online-palvelu »

Asiakaspalvelu »

Asiakaspalvelumme
palvelee sinua

arkisin klo 8-16
puh. 0800 90110

Sähköposti:
asiakaspalvelu@sssoy.fi

Sähkön myynti yksityisasiakkaille
puh. 0800 90110

Liittymämyynti
puh. 0800 90110
Sähköposti:
liittymamyynti@sssoy.fi

 

Asta-myrskyn aiheuttamat viat on korjattu

Julkaistu: 13.8.2010
Asta-myrskyn jäljiltä tiedossa olevat sähköviat on korjattu Suur-Savon Sähkön jakelualueella.

Viimeiset sähköttömät taloudet, joista meillä on ollut tieto sekä helikopteritarkastuksessa löydetyt vikapaikat on korjattu Sulkavan, Rantasalmen ja Savonlinnan alueella. Asiakkaat on liitetty sähkö-verkkoon perjantaipäivän aikana.

Johdoille kallistuneita puita poistetaan ja jälkikorjauksia tehdään vielä viikonlopun ja ensi viikon aikana.

Asiakkaita kehotetaan olemaan tarkkaavaisia kun sähkö saadaan jälleen kytketyksi kiinteistöön ja jos kiinteistön sähköverkko käyttäytyy ”omituisesti”. Esimerkiksi, jos jossakin huoneessa valo kirkastuu ja toisessa huoneessa himmenee niin kyseessä voi olla vaarallinen käyttötilanne kiinteistössä. Rakennukseen tuleva nollajohdin voi olla poikki ja näin ollen sähkövirta tulee kaikkiin maadoitettu-jen laitteiden metallikuoriin. Näissä tapauksissa kannattaa olla yhteydessä sähköalan ammattilaisiin.

Myrskyalueella on paljon kiinteistöjä joiden kiinteistöön kuuluva sähköverkko ei ole kunnossa. Si-säasennusurakoitsijoista on paras apu jos sähkölaitteet ovat vaurioituneet myrskyssä. Jos mittaus-keskus tai asiakkaan oma liittymiskaapeli on rikki, niin silloin emme voi liittää asiakasta sähkö-verkkoon. Näissä tapauksissa on parasta olla yhteydessä paikallisiin sähköurakoitsijoihin.

Voitte seurata verkon kytkentätilaa osoitteessa www.sssoy.fi etusivulta kohdasta Vikailmoitukset/ Tarkista häiriötilanne.