Ilmoita sähköhäiriötilanteesta
Puh. 0800 90440
Asiakaspalvelumme
palvelee sinua
arkisin klo 8-16
puh. 0800 90110
Sähköposti:
asiakaspalvelu@sssoy.fi
Sähkön myynti yksityisasiakkaille
puh. 0800 90110
Liittymämyynti
puh. 0800 90110
Sähköposti:
liittymamyynti@sssoy.fi

Tutustu Näin selviät pitkästä sähkökatkosta -oppaaseen
Ilmoita linjalle kaatuneista tai kaatumassa olevista puista
Ilmoita linjalle kaatuneista tai kaatumassa olevista puista mahdollisimman pian Suur-Savon Sähkön asiakaspalveluun, vikailmoitusnumeroon tai alla olevalla lomakkeella. Kaatuneita puita ei pidä mennä missään tapauksessa itse poistamaan linjoilta, eikä maassa oleviin johtoihin saa koskea, sillä automatiikka saattaa kytkeä johdon jännitteiseksi milloin tahansa. Sopivissa olosuhteissa saattaa keskijännitejohtoon jäädä jännite päälle, vaikka puu olisikin linjaa vasten.
Huolehdi varalämmitysjärjestelmästä
Jos rakennat taloa, rakenna varaava tulisija ja pidä aina riittävästi kuivaa polttopuuta saatavilla. Varalämmitysjärjestelmä on erityisen tarpeellinen vesikiertoisilla lämmitysjärjestelmillä varustetuissa taloissa, joissa sähkön katkeaminen voi pahimmillaan aiheuttaa lämmönjakojärjestelmän jäätymisen ja vaurioitumisen. Voit täydentää polttopuuvarastoasi MottiNetistä.
Tutustu MottiNettiin
Hanki varavoimavalmius
Maatilat voivat kätevimmin varautua katkoksiin hankkimalla tilalle varavoimavalmiuden. Suur-Savon Sähkö toimittaa varavoimapaketteja, joihin sisältyy traktorikäyttöinen aggregaatti, kunnollinen maatilan pääkeskus ja asennustyöt avaimet käteen periaatteella. Varavoimakoneeksi kannattaa valita sen verran suuri laite, että sen taakse voidaan kytkeä kaikki tilan rakennukset.
Suojaa tietokoneet UPS-laitteella
Jos tietokone on kotona tai maatilalla tärkeässä roolissa, voi harmejaan pienentää hankkimalla tietokoneen suojaksi UPS-laitteen. Sen avulla voi töitään jatkaa hetken aikaa huoletta ja katkoksen pitkittyessä tietokoneohjelman voi hallitusti sulkea. Näitäkin laitteita kannattaa kysyä Suur-Savon Sähköstä.